ENEOSでんきの電気|評判・料金・解約方法と問い合わせ窓口を解説
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ENEOSでんき(エネオスでんき)の評判・料金・解約方法が気になる方へ。ENEOS(エネオス)が手がける電気。標準的なVプランに、2年継続で割り引く長期割引などを備えた新電力です。この記事では、料金プランの特徴・評判で見るべき論点・即日開通の可否・問い合わせ窓口・解約方法を、順位づけせずまとめています。
この記事のまとめ
- 対応エリアは沖縄を除く全国
- 問い合わせ・解約は公式窓口(0570-01-8704/9:00〜17:00(日曜・祝日・年末年始を除く))へ
- 2年以内に乗り換える可能性がある方は、長期割引の解約手数料(1,100円・税込)がかかる点を契約前に確認しておくと安全です。
- 評判は料金・サポート・解約のしやすさなどの論点に分け、実際の口コミは自分で確認するのが確実
ENEOSでんきの料金プランと特徴
ENEOSでんきは、標準家庭向けのVプランを中心に、オール電化プランやEV向けプランを提供しています。2年継続を条件にした長期割引「にねん とく2割」があり、公式は地域の電力会社より単価が安いと案内していますが、割安になるかは使用量やエリアの条件によります。実際の損得は、自分の使用量で試算して確かめるのが確実です。最新の料金は公式サイトで確認してください。
| 会社の種別 | 新電力(石油元売り系) |
|---|---|
| 対応エリア | 沖縄を除く全国 |
| 問い合わせ窓口 | 0570-01-8704(9:00〜17:00(日曜・祝日・年末年始を除く)) |
| 公式サイト | https://www.eneos-power.co.jp/denki/ |
ENEOSでんきの料金表と、地域大手の従量電灯との比較
ENEOSでんきの「Vプラン・Aプラン(エリア別の家庭向けプラン)」と地域大手の従量電灯は料金体系が違うため、単価を並べただけでは比べられません。 そこで、公表されている単価から本体料金だけを同じ使用量で機械計算しました。 請求額そのものの比較ではありません。下の条件を確認したうえで、目安として読んでください。
この比較の条件
- 含むもの:基本料金(または最低料金)と電力量料金
- 含まないもの:会社ごとの調整項目(燃料費調整額、または電源調達調整費などの市場価格に連動する調整。加算されることも差し引かれることもあります)、再生可能エネルギー発電促進賦課金、会社によっては請求される容量拠出金相当額、口座振替割引などの各種割引、ポイント還元、国の負担軽減策
- 燃料費調整の上限:大手電力の規制料金(従量電灯)には上限がありますが、自由料金のプランには上限がないことがあります。下の差額にはこの違いが含まれていません
- 比較対象:各エリアの地域大手の従量電灯。アンペア制のプランは、どちらも30A契約で計算しています
- 単価の取得時点:ENEOSでんきは2026-08-09。地域大手は2026-06-11取得(2026-07-30〜2026-07-31に改定の有無を再確認)
- 計算方法:各社が公表する段階区分と単価をそのまま当てはめた、当サイトによる計算
この単価は長期割引「にねん とく2割」を適用する前の値です。同割引を付けると電力量料金の単価が1kWhあたり2年間は0.2円、3年目以降は0.3円引かれますが、下の差額には反映していません。また、ENEOSでんき公式は「当社には燃料費調整額に上限が無いため、大手電力会社の規制料金よりも電気料金が高くなる場合がございます」と明記しています。本体料金の差だけでは請求額の大小は決まりません。
Vプラン・Aプラン(エリア別の家庭向けプラン)の単価
| エリア | 基本料金・最低料金 | 電力量料金 第1段 | 第2段 | 第3段 |
|---|---|---|---|---|
| 北海道電力エリア(北海道Vプラン) | 1,254円00銭(30A) | 35.51円/kWh 〜120kWh | 40.47円/kWh 120kWh超〜280kWh | 42.86円/kWh 280kWh超 |
| 東北電力エリア(東北Vプラン) | 1,108円80銭(30A) | 29.47円/kWh 〜120kWh | 35.66円/kWh 120kWh超〜300kWh | 38.46円/kWh 300kWh超 |
| 東京電力エリア(東京Vプラン) | 935円25銭(30A) | 29.80円/kWh 〜120kWh | 34.85円/kWh 120kWh超〜300kWh | 36.90円/kWh 300kWh超 |
| 中部電力エリア(中部Vプラン) | 962円34銭(30A) | 20.99円/kWh 〜120kWh | 24.91円/kWh 120kWh超〜300kWh | 26.63円/kWh 300kWh超 |
| 北陸電力エリア(北陸Vプラン) | 907円50銭(30A) | 30.70円/kWh 〜120kWh | 34.20円/kWh 120kWh超〜300kWh | 34.93円/kWh 300kWh超 |
| 関西電力エリア(関西Aプラン) | 467円46銭(最初の15kWhまで) | 20.21円/kWh 15kWh超〜120kWh | 23.90円/kWh 120kWh超〜300kWh | 26.70円/kWh 300kWh超 |
| 中国電力エリア(中国Aプラン) | 759円68銭(最初の15kWhまで) | 32.58円/kWh 15kWh超〜120kWh | 38.71円/kWh 120kWh超〜300kWh | 39.72円/kWh 300kWh超 |
| 四国電力エリア(四国Aプラン) | 666円89銭(最初の11kWhまで) | 30.64円/kWh 11kWh超〜120kWh | 36.62円/kWh 120kWh超〜300kWh | 38.61円/kWh 300kWh超 |
| 九州電力エリア(九州Vプラン) | 947円37銭(30A) | 18.30円/kWh 〜120kWh | 23.27円/kWh 120kWh超〜300kWh | 24.99円/kWh 300kWh超 |
出典:ENEOSでんき 公式サイト(2026-08-09 取得)。 アンペア制のエリアは30A契約の基本料金です。契約アンペア数が違えば基本料金も変わります。 最低料金制のエリアは、記載のkWhまでを最低料金がカバーします。
地域大手の従量電灯との本体料金の差(使用量別)
使用量によって差は変わります。プラスはENEOSでんきのほうが本体料金が高いこと、マイナスは本体料金が低いことを表します。
この表は本体料金(基本料金・最低料金+電力量料金)だけの差です。毎月の請求額には、両社それぞれの調整項目(燃料費調整額、または電源調達調整費などの 市場価格に連動する調整)と再生可能エネルギー発電促進賦課金が加わります。会社によっては容量拠出金相当額も別に請求されます。自由料金のプランには調整に上限がないことがあり、 燃料価格や市場価格が高い局面では、本体料金で下回っていても請求額では逆転することがあります。
| エリア(比較対象) | 月150kWh | 月250kWh | 月400kWh |
|---|---|---|---|
| 北海道電力エリア(北海道Vプラン) 北海道電力 従量電灯B | −67円 | −218円 | −604円 |
| 東北電力エリア(東北Vプラン) 東北電力 従量電灯B | −39円 | −110円 | −332円 |
| 東京電力エリア(東京Vプラン) 東京電力エナジーパートナー 従量電灯B | −46円 | −201円 | −638円 |
| 中部電力エリア(中部Vプラン) 中部電力ミライズ 従量電灯B | −49円 | −125円 | −362円 |
| 北陸電力エリア(北陸Vプラン) 北陸電力 従量電灯B | −36円 | −91円 | −271円 |
| 関西電力エリア(関西Aプラン) 関西電力 従量電灯A | −106円 | −277円 | −552円 |
| 中国電力エリア(中国Aプラン) 中国電力 従量電灯A | −39円 | −111円 | −330円 |
| 四国電力エリア(四国Aプラン) 四国電力 従量電灯A | −21円 | −86円 | −335円 |
| 九州電力エリア(九州Vプラン) 九州電力 従量電灯B | −31円 | −101円 | −334円 |
本体料金だけの差で、実際の請求額の差ではありません(上の「この比較の条件」を参照)。 この単価は長期割引「にねん とく2割」を適用する前の値です。同割引を付けると電力量料金の単価が1kWhあたり2年間は0.2円、3年目以降は0.3円引かれますが、下の差額には反映していません。また、ENEOSでんき公式は「当社には燃料費調整額に上限が無いため、大手電力会社の規制料金よりも電気料金が高くなる場合がございます」と明記しています。本体料金の差だけでは請求額の大小は決まりません。
この会社の基本料金(最低料金)は、多くのエリアで比較対象の地域大手と近い水準です。 そのため差の多くは電力量料金の単価差から生まれ、使った分だけ積み上がります。 上の表で月150kWhと月400kWhの数字を見比べると、この表の範囲では使用量が増えるほど差が大きくなることが確認できます。 逆に、使用量が少ない月ほど差は小さくなります。自分の使用量が月に何kWhかは検針票やマイページで確認できます。 なお関西電力エリアは基本料金(最低料金)にも差があり、使用量が少ない帯ではその差の影響が大きくなります。
東京電力エリア(東京Vプラン)での本体料金の目安
| 1か月の使用量 | ENEOSでんき | 東京電力エナジーパートナー |
|---|---|---|
| 150kWh(一人暮らしの目安) | 5,557円 | 5,603円 |
| 250kWh(2〜3人世帯の目安) | 9,042円 | 9,243円 |
| 400kWh(4人世帯の目安) | 14,474円 | 15,112円 |
自分の使用量は検針票やマイページの「今月のご使用量(kWh)」で確認できます。 どの使用量帯にいるかで結果が変わるため、平均ではなく自分の実績で当てはめてください。
ENEOSでんきの評判で見るべき論点
口コミは契約者のものか採用・求人のものかを見分けて参考にし、点数で決めずに次の論点を自分の使い方へ当てはめて確認してください。
| 論点 | 確認のポイント |
|---|---|
| 料金 | 標準のVプランに長期割引。割安かは使用量・エリアの条件次第で、試算で確認したい |
| サポート | 総合窓口(0570-01-8704)と完全解約の専用窓口(0120-15-8704)が分かれている |
| 解約のしやすさ | 通常プランは解約金なし。長期割引「にねん とく2割」は満了月以外の解約で解約手数料1,100円(税込)がかかる |
ENEOSでんきに向く人・慎重に確認したい人
料金体系や対応状況から、ENEOSでんきが合いやすい人と、契約前に条件をよく確認したい人を整理します。あくまで一般的な傾向で、最終的には自分の使用量と地域で判断してください。
- 向いていると考えられる人:ガソリンや車の利用でENEOSと接点があり、標準的なプランで電気をまとめたい方。2年継続できる方は長期割引の対象になります。
- 慎重に確認したい人:2年以内に乗り換える可能性がある方は、長期割引の解約手数料(1,100円・税込)がかかる点を契約前に確認しておくと安全です。
ENEOSでんきは即日開通できる?
即日開通の可否は、住宅のメーターの種類や申込のタイミングで決まります。ENEOSでんき公式は利用開始までの日数を明示していないため、急ぐときは公式窓口で確認してください。引越し当日に間に合わせたいときは、当サイトの取次窓口で即日の可否を相談できます。
電気の即日開通の可否と当日の手順を見る メーターの種類・申込時間で決まる即日可否の早見表ENEOSでんきの問い合わせ・電話番号
契約内容の確認・解約は下記の公式窓口へ。新規開通・乗り換えの相談は当サイトの取次窓口でも承ります。
| 公式の問い合わせ窓口 | 0570-01-8704 |
|---|---|
| 受付時間 | 9:00〜17:00(日曜・祝日・年末年始を除く) |
| 対象 | 契約内容の確認・解約・各種手続き |
※ 電話番号や受付時間は変更されることがあります。最新の情報はENEOSでんき公式サイトでご確認ください。
ENEOSでんきの解約方法と注意点
ENEOSでんきの解約は、他社へ切り替える場合は新しい申込先が手続きするため連絡は原則不要です。引越しや建物解体などでの完全解約は、解約専用窓口(0120-15-8704、9:00〜17:00)またはお客様ページから手続きします。通常プランは解約金がかかりませんが、長期割引「にねん とく2割」は契約満了月以外の解約で解約手数料(1,100円・税込)が発生します。
解約金・契約条件の見抜き方を見る 重要事項説明のどこを見れば縛りが分かるかENEOSでんきの乗り換え・見直しを取次窓口に相談する
ENEOSでんきを続けるか乗り換えるかは、料金の安さだけでなく、燃料費調整額や市場連動型プランの上限単価・解約金・サポート体制まで並べて判断するのが基本です。読み比べが難しいときは、地域や使用状況をうかがって注意点を、提携先の取扱範囲でご案内します(順位づけはしませんが、提携先への取次を行う窓口です。お取次ぎは新規開通・乗り換えのみ、解約は契約先へ)。
よくある質問
Q: ENEOSでんきの電話番号・問い合わせ窓口は?
A: ENEOSでんきの総合窓口は0570-01-8704(受付9:00〜17:00、日曜・祝日・年末年始を除く)です。引越しや建物解体などでの完全解約は、解約専用窓口0120-15-8704が案内されています。新規開通や乗り換えの相談は、当サイトの取次窓口でも承ります。
Q: ENEOSでんきの解約に違約金はかかる?
A: 通常のプランは解約金がかかりません。ただし2年継続を条件にした長期割引「にねん とく2割」を付けている場合は、契約満了月以外に解約すると解約手数料(1,100円・税込)が発生します。金額は公式で確認してください。他社への乗り換えなら、切り替え先が解約手続きを代行できます。
Q: ENEOSでんきは即日開通できる?
A: 即日開通の可否はメーターの種類や申込のタイミングで決まります。ENEOSでんき公式は利用開始の目安を明示していないため、急ぐときは公式窓口で確認してください。引越し当日に間に合わせたいときは、当サイトの取次窓口でも即日の可否を相談できます。
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