東急でんきの電気|評判・料金・解約方法と問い合わせ窓口を解説
更新日:
東急でんき(トウキュウでんき)の評判・料金・解約方法が気になる方へ。東急グループの「東急でんき&ガス」。首都圏と北海道が対象で、TOKYU POINTがたまる地域系の新電力です。この記事では、料金プランの特徴・評判で見るべき論点・即日開通の可否・問い合わせ窓口・解約方法を、順位づけせずまとめています。
この記事のまとめ
- 対応エリアは首都圏(東京電力エリア)と北海道
- 問い合わせ・解約は公式窓口(0120-109-708/9:30〜18:30)へ
- 対応エリア外の方は契約できません。ライフフィットプランは市場連動型のため、料金の変動を避けたい方は段階制プランや上限の有無を確認してください。
- 評判は料金・サポート・解約のしやすさなどの論点に分け、実際の口コミは自分で確認するのが確実
東急でんきの料金プランと特徴
東急でんきは、大手の従量電灯に近い段階制の「従量電灯B/C」と、市場価格に連動する「ライフフィットプラン」(基本料金0円)を提供しています。ライフフィットは市場が落ち着いていると割安になる一方、高騰時は高くなることがあります。TOKYU CARDでの支払いでTOKYU POINTがたまる点も特徴です。対応は首都圏(東京電力エリア)と北海道で、全国ではありません。
| 会社の種別 | 新電力(東急グループ・地域系) |
|---|---|
| 対応エリア | 首都圏(東京電力エリア)と北海道 |
| 問い合わせ窓口 | 0120-109-708(9:30〜18:30) |
| 公式サイト | https://www.tokyu-ps.co.jp/ |
東急でんきの評判で見るべき論点
口コミは契約者のものか採用・求人のものかを見分けて参考にし、点数で決めずに次の論点を自分の使い方へ当てはめて確認してください。
| 論点 | 確認のポイント |
|---|---|
| 料金 | 段階制の従量電灯と、市場連動の「ライフフィット(基本料金0円)」。市場連動は高騰時に上がる |
| ポイント | TOKYU CARD払いでTOKYU POINTがたまる。東急沿線の生活者と相性がよい |
| 対応エリア | 首都圏(東京電力エリア)と北海道のみ。全国ではない |
東急でんきに向く人・慎重に確認したい人
料金体系や対応状況から、東急でんきが合いやすい人と、契約前に条件をよく確認したい人を整理します。あくまで一般的な傾向で、最終的には自分の使用量と地域で判断してください。
- 向いていると考えられる人:東京電力エリアまたは北海道に住み、東急のサービスやTOKYU POINTを使っている方に向いています。
- 慎重に確認したい人:対応エリア外の方は契約できません。ライフフィットプランは市場連動型のため、料金の変動を避けたい方は段階制プランや上限の有無を確認してください。
東急でんきは即日開通できる?
即日開通の可否は公式が明示していません。引越し当日に電気が必要なときは、当サイトの取次窓口で即日の可否を相談できます。東急でんきは対応エリアが限られるため、エリア外の方は別の選択肢も含めて相談してください。
電気の即日開通の可否と当日の手順を見る メーターの種類・申込時間で決まる即日可否の早見表東急でんきの問い合わせ・電話番号
契約内容の確認・解約は下記の公式窓口へ。新規開通・乗り換えの相談は当サイトの取次窓口でも承ります。
| 公式の問い合わせ窓口 | 0120-109-708 |
|---|---|
| 受付時間 | 9:30〜18:30 |
| 対象 | 契約内容の確認・解約・各種手続き |
※ 電話番号や受付時間は変更されることがあります。最新の情報は東急でんき公式サイトでご確認ください。
東急でんきの解約方法と注意点
東急でんきの解約は、契約中のお客さまはお客さまセンター(0120-109-708、9:30〜18:30)に連絡するか、マイページから手続きします。他社へ切り替える場合は新しい申込先が手続きするため連絡は原則不要です。違約金や契約期間の有無はプランの約款によるため、解約前に公式で確認してください。
解約金・契約条件の見抜き方を見る 重要事項説明のどこを見れば縛りが分かるか東急でんきの乗り換え・見直しを取次窓口に相談する
東急でんきを続けるか乗り換えるかは、料金の安さだけでなく、燃料費調整額や市場連動型プランの上限単価・解約金・サポート体制まで並べて判断するのが基本です。読み比べが難しいときは、地域や使用状況をうかがって注意点を、提携先の取扱範囲でご案内します(順位づけはしませんが、提携先への取次を行う窓口です。お取次ぎは新規開通・乗り換えのみ、解約は契約先へ)。
乗り換え先の選び方を電話で相談する 受付時間 9:00〜21:00 | 新規開通・乗り換えの取次窓口よくある質問
Q: 東急でんきの電話番号・問い合わせ窓口は?
A: 東急でんき(東急パワーサプライ)のお客さまセンターは0120-109-708で、受付は9:30〜18:30です。契約中の各種手続きはこの窓口へ、新規開通や乗り換えの相談は当サイトの取次窓口でも承ります。
Q: 東急でんきはどのエリアで契約できる?
A: 対応は首都圏(東京電力エリア)と北海道です。全国対応ではないため、エリア外の方は別の電力会社を含めて検討することになります。地域や使用状況に合った選び方は、当サイトの取次窓口でもご案内します。
Q: 東急でんきのライフフィットプランは安い?
A: ライフフィットプランは市場価格に連動するタイプで、基本料金は0円です。市場が落ち着いていると割安になりますが、高騰時は高くなることがあります。料金の変動を避けたい方は、段階制の従量電灯プランや上限の有無を確認してください。
関連ページ
電気代を比較して選ぶ