引越しの電気・ガス・水道をまとめて手続き|何を・いつ・どこに連絡する?
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引越しでは、電気・ガス・水道のライフラインを、旧居で止めて新居で使い始める手続きが必要です。連絡先がそれぞれ違ううえ、ガスは立会いが要るなど勝手も異なるため、何を・いつ・どこに連絡すればよいかを最初に整理しておくと迷いません。このページはライフライン手続きの全体像をまとめた俯瞰ガイドです。電気の細かい手続き(供給地点特定番号や立会いの要否)は引越しの電気手続きで詳しく解説しています。
この記事のまとめ
- 連絡先は3つに分かれる。電気=電力会社、ガス=ガス会社(都市ガス)/販売店(プロパン)、水道=自治体の水道局。
- 1〜2週間前までに連絡。とくにガスは開栓立会いが必要で、3〜4月の繁忙期は予約が埋まりやすいので早めに。
- 旧居の「停止」と新居の「開始」をそれぞれ。電気・水道は当日でも間に合うことがありますが、余裕をもって。
- 引越しは電力会社の見直し時。新居では会社を自由に選べます。電気(+電気・ガスのセット)は電話でまとめて相談できます。
ライフライン手続きの早見表
引越しで必要なライフライン手続きを、連絡先・立会いの要否・連絡のタイミングで整理しました。手続きの細かな運用は会社・自治体で異なるため、最新の内容は各窓口で確認してください。
| ライフライン | 連絡先 | 立会い | 連絡の目安 |
|---|---|---|---|
| 電気 | 電力会社(新居は自由に選べる) | 原則不要(旧式メーターは要の場合あり) | 1〜2週間前〜直前 |
| ガス(都市ガス) | ガス会社 | 必要(開栓時) | 1〜2週間前(繁忙期は早めに) |
| ガス(プロパン/LP) | 供給する販売店 | 必要(開栓時) | 1〜2週間前 |
| 水道 | 市区町村の水道局 | 原則不要 | 数日前〜直前 |
| ネット回線 | 回線・プロバイダ各社 | 工事で必要な場合あり | 早め(工事は数週間待ちも) |
役所の手続き(転出届・転入届)や郵便の転送届もあわせて済ませると、引越し前後の連絡漏れを防げます。ネット回線は開通工事に数週間かかることがあるため、ライフラインのなかでは最も早めの手配が安心です。
電気の手続き
旧居の電気は使用停止、新居の電気は使用開始の連絡をします。多くは電話やWebででき、お客さま番号や供給地点特定番号があるとスムーズです。新居では引越しを機に電力会社を自由に選べるので、これまでと同じ会社を引き継ぐ必要はありません。手続きの流れ・必要なもの・立会いの要否は引越しの電気手続き、当日に間に合わせたいときは電気の即日開通で詳しく解説しています。
どの電力会社・プランが合うか分からないときは、検針票(使用量kWh)を手元に電話で相談できます。新居の電気の新規申し込み、電気とガスをまとめた申し込みの取次窓口で、無理な勧誘はありません。
ガスの手続き
ガスは、新居で使い始めるときに開栓の立会いが原則必要です(安全確認のため、15〜30分ほど)。引越し当日からお風呂やコンロを使いたい場合は、日時を指定して早めに予約しましょう。都市ガスはガス会社、プロパンガス(LPガス)は供給している販売店が窓口です。旧居のガスは閉栓の連絡をします(立会いが不要なこともあります)。
新居が都市ガスのエリアで、電気とガスをまとめて契約したい場合は、電気・ガスのセットの取次として電話で相談できます。プロパンガスや、ガス単体だけの手続きは、各販売店・ガス会社へ直接ご連絡ください。
水道の手続き
水道は、引越し先の市区町村の水道局(水道部)が窓口です。電話やWebの「使用開始届」「使用中止届」で手続きでき、多くの自治体は立会い不要で当日から使えます。旧居の使用中止と新居の使用開始を、それぞれの自治体に連絡してください。水道は地域ごとに窓口が決まっているため、当サイトの電話取次の対象外です。お住まいの自治体の水道局へ直接お手続きください。
一括手続きサービスについて
引越しのライフラインをまとめて申し込める一括手続きサービスも世の中にはあります。便利な反面、申し込み内容や提携先は事業者によって異なるため、内容を確認したうえで利用するのが安心です。当サイトは中立の情報提供を方針としており、特定の外部サービスへの誘導は行っていません。電気(と電気・ガスのセット)については、当サイトの取次窓口で直接ご相談を承ります。
いつ何をやる?引越し前後のスケジュール
| 時期 | やること |
|---|---|
| 2〜3週間前 | ネット回線の移転・新規申し込み(工事待ちに備える)。新居の電力会社・プランの検討。 |
| 1〜2週間前 | 電気・ガス・水道の停止/開始を連絡。ガスの開栓立会い日時を予約。役所の転出届。 |
| 数日前〜前日 | 水道の使用開始連絡(まだなら)。郵便の転送届。 |
| 引越し当日 | ガスの開栓立会い。電気・水道が使えるか確認(つかない場合の対処は各ページへ)。 |
| 引越し後 | 役所の転入届。住所変更(運転免許・各種サービス)。 |
引越しは電気の見直し時。迷ったら電話で
新居では電力会社を自由に選べるため、引越しは電気代を見直す好機です。使い方に合うプランを選ぶと、毎月の電気代を抑えられることがあります。どこがよいか分からないときは、検針票を手元に電話で相談できます。新居の電気の新規申し込み・電気とガスのセットの取次窓口で、無理な勧誘はありません(解約のお手続きは契約中の会社へ、水道・ガス単体は各窓口へ)。
新居の電気を電話で相談 受付時間 9:00〜21:00 | 取次窓口よくある質問
引越しのライフライン手続きは、いつまでにやればいい?
電気・ガス・水道とも、引越しの1〜2週間前までに連絡しておくと安心です。とくにガスは開栓に立会いが必要で、繁忙期(3〜4月)は予約が取りにくいため早めの手配がおすすめ。電気と水道は当日や直前でも間に合うことがありますが、余裕をもって進めるとトラブルを避けられます。
電気・ガス・水道はまとめて手続きできる?
それぞれ連絡先(電力会社・ガス会社・自治体の水道局)が異なるため、原則は別々の手続きです。ただし新居の電気は引越しを機に電力会社を自由に選べるので、電気(と電気・ガスのセット)の申し込みは取次窓口にまとめて電話で相談できます。水道は各自治体の水道局、プロパンガスは販売店への連絡が必要です。
ガスの開栓に立会いは必要?
新居でガスを使い始めるときは、安全確認のため原則として立会いが必要です(所要15〜30分ほど)。引越し当日からお風呂やコンロを使いたい場合は、日時を指定して早めに予約しておきましょう。都市ガスはガス会社、プロパンガス(LPガス)は供給している販売店が窓口です。
水道の手続きはどこに連絡する?
水道は、引越し先の市区町村の水道局(水道部)が窓口です。電話やWebの「使用開始(中止)届」で手続きでき、多くの自治体では立会い不要で当日から使えます。旧居の使用中止と新居の使用開始の両方を、それぞれの自治体に連絡してください。
引越しで電力会社は変えたほうがいい?
引越しは電力会社を見直す好機です。新居では電力会社を自由に選べるため、これまでと同じ会社をそのまま使う必要はありません。使い方に合うプランを選ぶと電気代を抑えられることがあります。どこがよいか分からないときは、検針票を手元に電話で相談できます(無理な勧誘はありません)。
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