東京ガスの電気の電気｜評判・料金・解約方法と問い合わせ窓口を解説

更新日：2026/09/09

東京ガスの電気（トウキョウガスのでんき）の評判・料金・解約方法が気になる方へ。東京ガスが提供する電気。ガスとのセット割がある基本プランや、実質再エネ100%の「さすてな電気」が特徴です。この記事では、料金プランの特徴・評判で見るべき論点・即日開通の可否・問い合わせ窓口・解約方法を、順位づけせずまとめています。

東京ガスの電気の料金プランと特徴

東京ガスの電気は、契約アンペアで決まる基本料金と段階制の従量料金を組み合わせた「基本プラン」が中心で、東京ガスの都市ガスとあわせるとセット割が適用されます。実質再生可能エネルギー100%の「さすてな電気」もあり、料金は東京電力のスタンダードS／Lと同水準とされています。ガスをすでに東京ガスで契約している家庭ほど、まとめるメリットが出やすい設計です。

東京ガスの電気の料金表と、地域大手の従量電灯との比較

東京ガスの電気の「基本プラン（アンペア契約）」と地域大手の従量電灯は料金体系が違うため、単価を並べただけでは比べられません。 そこで、公表されている単価から本体料金だけを同じ使用量で機械計算しました。 請求額そのものの比較ではありません。下の条件を確認したうえで、目安として読んでください。

基本プラン（アンペア契約）の単価

出典：東京ガスの電気 公式サイト（2026-07-30 取得）。 アンペア制のエリアは30A契約の基本料金です。契約アンペア数が違えば基本料金も変わります。

地域大手の従量電灯との本体料金の差（使用量別）

使用量によって差は変わります。プラスは東京ガスの電気のほうが本体料金が高いこと、マイナスは本体料金が低いことを表します。

この表は本体料金（基本料金・最低料金＋電力量料金）だけの差です。毎月の請求額には、両社それぞれの調整項目（燃料費調整額、または電源調達調整費などの 市場価格に連動する調整）と再生可能エネルギー発電促進賦課金が加わります。会社によっては容量拠出金相当額も別に請求されます。自由料金のプランには調整に上限がないことがあり、 燃料価格や市場価格が高い局面では、本体料金で下回っていても請求額では逆転することがあります。

本体料金だけの差で、実際の請求額の差ではありません（上の「この比較の条件」を参照）。 東京ガスの電気は燃料費調整に上限がなく、公式も「燃料費調整の上限の設定はありません」と明記しています。一方、東京電力エナジーパートナーの規制料金（従量電灯B）には上限があります。この差額は本体料金だけの差でこの違いを含まないため、燃料価格が高い局面では実際の請求額の大小が入れ替わることがあります。

この会社の基本料金（最低料金）は、多くのエリアで比較対象の地域大手と近い水準です。 そのため差の多くは電力量料金の単価差から生まれ、使った分だけ積み上がります。 上の表で月150kWhと月400kWhの数字を見比べると、この表の範囲では使用量が増えるほど差が大きくなることが確認できます。 逆に、使用量が少ない月ほど差は小さくなります。自分の使用量が月に何kWhかは検針票やマイページで確認できます。

東京電力エリアでの本体料金の目安

自分の使用量は検針票やマイページの「今月のご使用量（kWh）」で確認できます。 どの使用量帯にいるかで結果が変わるため、平均ではなく自分の実績で当てはめてください。

東京ガスの電気の評判で見るべき論点

口コミは契約者のものか採用・求人のものかを見分けて参考にし、点数で決めずに次の論点を自分の使い方へ当てはめて確認してください。

東京ガスの電気に向く人・慎重に確認したい人

料金体系や対応状況から、東京ガスの電気が合いやすい人と、契約前に条件をよく確認したい人を整理します。あくまで一般的な傾向で、最終的には自分の使用量と地域で判断してください。

• 向いていると考えられる人：東京ガスで都市ガスを契約していて、電気とまとめてセット割を受けたい関東圏の家庭に向いています。再エネ重視なら「さすてな電気」も選べます。
• 慎重に確認したい人：東京電力エリア以外の方や、ガスを別会社で契約している方は、セット割のメリットが小さくなります。対応エリアを確認してください。

東京ガスの電気は即日開通できる？

即日開通の可否は公式が明示していません。引越し当日に電気が必要なときは、即日開通に対応した方法も含めて、当サイトの取次窓口で相談できます。

東京ガスの電気の問い合わせ・電話番号

契約内容の確認・解約は下記の公式窓口へ。新規開通・乗り換えの相談は当サイトの取次窓口でも承ります。

※ 電話番号や受付時間は変更されることがあります。最新の情報は東京ガスの電気公式サイトでご確認ください。

東京ガスの電気の解約方法と注意点

東京ガスの電気の解約は、他社へ切り替える場合は新しい申込先が手続きするため連絡は原則不要です。引越しなどでの使用停止は、お客さまセンターの用件別の番号（引越しに伴う電気のみ、またはガス・電気両方の使用停止は03-6838-9001、月〜土9:00〜19:00・日祝9:00〜17:00）またはマイページ（myTOKYOGAS）から手続きします。公式は原則として解約金や違約金は発生しないと案内しています。他社から東京ガスの電気へ切り替える申込は、別の番号（03-6838-9004）が案内されています。

東京ガスの電気の乗り換え・見直しを取次窓口に相談する

東京ガスの電気を続けるか乗り換えるかは、料金の安さだけでなく、燃料費調整額や市場連動型プランの上限単価・解約金・サポート体制まで並べて判断するのが基本です。読み比べが難しいときは、地域や使用状況をうかがって注意点を、提携先の取扱範囲でご案内します（順位づけはしませんが、提携先への取次を行う窓口です。お取次ぎは新規開通・乗り換えのみ、解約は契約先へ）。

よくある質問